In an effort to optimize our debit card offering for UFCU members and enhance our internal processes, we have been working on several updates the past several weeks that will go into effect beginning September 21, 2026. We want you to be aware of some key items:

• Shorter and more streamlined process in ordering debit cards.
• Temporary Limit option available.
• To change PIN cardholders may call 800-992-3808 (new phone number).
• To report a lost/stolen debit card cardholders may call 866-870-4555 (new phone number).
• No mass reissue of debit cards.
• If you set up a travel notification prior to August 31 2026 for a future trip, you will need to resubmit that travel notification in order to avoid any delays impacting your transactions.
• New online banking debit card feature coming soon!

Please call us should any issues arise. Our team is ready to assist you!

Важливі оновлення дебетових карток Української Федеральної Кредитної Спілки (УФКС)

З метою покращення сервісу дебетових карток для членів УФКС та оптимізації наших внутрішніх процесів ми впроваджуємо низку оновлень, які набудуть чинності 21 вересня 2026 року.

Просимо ознайомитися з важливою інформацією:

• Спрощено та прискорено процес замовлення дебетових карток.
• Доступна нова опція Temporary Limit (тимчасовий ліміт).
• Для зміни PIN-коду власники карток можуть телефонувати за новим номером: 800-992-3808.
• Для повідомлення про втрату або крадіжку дебетової картки телефонуйте за новим номером: 866-870-4555.
• Масового перевипуску дебетових карток не передбачено.
• Якщо ви створили повідомлення про подорож до 31 серпня 2026 року для майбутньої поїздки, його необхідно подати повторно, щоб уникнути можливих затримок під час здійснення операцій за карткою.
• Незабаром стане доступна нова функція керування дебетовою карткою в онлайн-банкінгу.

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання або труднощі, будь ласка, зв’яжіться з нами. Наша команда завжди готова допомогти!