Tips to help prevent fraud (ENG & UKR)

Account takeover attacks remain a persistent challenge for financial institutions, posing significant risks to both users and institutions. Fraudsters employ various tactics, such as phishing and social engineering, to deceive accountholders and gain unauthorized access to accounts.
How Fraudsters Operate:
The Request: Fraudsters impersonate financial institution representatives, tricking accountholders into providing sensitive authentication details.
The Transfer: Accountholders are manipulated into executing transactions at the fraudsters’ request.
To protect yourself from fraud, consider the following tips:
  • Stay Vigilant: Be cautious of unsolicited communication, whether it’s via phone calls, emails, or text messages. Never provide sensitive information, such as passwords or account numbers, in response to these requests.
  • Verify Requests: If you receive a suspicious request claiming to be from your financial institution, independently verify the authenticity of the communication. Use a trusted contact method, such as the official phone number listed on the institution’s website, to confirm the legitimacy of the request.
  • Enhance Security Measures: Take advantage of security features offered by UFCU, such as multi-factor authentication and transaction alerts. Regularly monitor your account activity for any unauthorized transactions or suspicious behavior.
phone
Атаки на несанкційне захоплення облікових записів залишаються постійною проблемою, створюючи значні ризики як для користувачів, так і для фінансових установ. Шахраї використовують різні методи, щоб спантеличити власників рахунків та отримати несанкціонований доступ до них.
Як можуть діяти шахраї:
Шахраї видають себе за представників фінансових установ, обманом змушуючи власників рахунків надати конфіденційні дані.
Шахраї маніпуляцією впливають на власників рахунків, щоб вони здійснили транзакції на їх користь.
Щоб убезпечити себе від шахрайства, зверніть увагу на такі поради:
  • Будьте обережні з небажаними повідомленнями, будь то телефонні дзвінки, електронні листи чи текстові повідомлення. Ніколи не надавайте конфіденційну інформацію, таку як паролі чи номери рахунків.
  • Якщо ви отримуєте підозрілий запит, нібито від Української Федеральної Кредитної спілки, перевірте справжність повідомлення. Подзвоніть за офіційним номером телефону, вказаний на нашому веб-сайті, щоб підтвердити справжність запиту.
  • Скористайтеся перевагами функцій безпеки, які пропонує УФКС, наприклад багатофакторна автентифікація та сповіщення про транзакції. Регулярно перевіряйте активність свого облікового запису на наявність несанкціонованих транзакцій або нетипових списань з рахунку.

Third Party Links Disclaimer. You are now exiting the Ukrainian Federal Credit Union Web Site. Please read the following and then click on the button below to access your requested website. Links that open a new browser window are opening a third party page. Ukrainian Federal Credit Union is not responsible for the content or availability of these linked sites. UFCU does not represent either the third party, or the member, if the two enter into a transaction. Privacy and security policies may differ from those practiced by Ukrainian Federal Credit Union. To return to the UFCU web site, click Cancel window that opened for the third party link.